经济环境不景气，多数卫浴企业正处在转型升级的当口。在转型升级的过程中，卫浴企业必须要面临的问题就是企业管理问题。好在随着市场竞争的日益激烈以及品牌化进程的加剧，不少卫浴企业都已意识到企业管理的重要性。当前，80、90已成为职场的主力军，对于新时代人类，卫浴企业管理当然不能因循守旧，相关必修课一定要学到位才行。

　　业内人士认为，作为一名管理者，在进行管理时，应给自己留下“三杯羹”：说话不能太满，对人不能太过，做事把握尺度。

　　因为管理其实就是在“分羹”的过程，即管理者是将企业调制好的一大锅“色香味俱佳的羹汤”，科学、合理、有效且相对公平的分给企业中的每一份子，不仅让他们感觉这羹汤很美味，而且还会感觉到分配的是比较公平的，员工会比较满意，会继续喝下去的。

　　说话留有余地——不溢

　　说话是对于我们人类而言是既容易又难的事。容易，因为三岁的孩子也会说话;难，因为*擅长辞令的外交家也有说错话的时候。话说得好，小则可以讨喜、动人，大则可以保身、兴邦。远有苏秦、张仪游说诸侯，战国格局为之改变;近有周恩来出色外交，四两拨千斤。话说得不好，小则树敌、伤友，大则丧命、失江山。由于一言之闪失，导致兵戎相见、血流成河的浩劫，在中外历史上屡见不鲜。水杯、酒杯装上七、八分更为合适，话不要说满、说死、说绝，要留有余地，对于管理者更是如此。因为说话是双方的交流，不是一个人的单方面行为，它要受到说话对象、设定时间、周边环境等种种限制，所以说话要把握时机。

　　大量事实证明，说话的魅力就可以成为一个人管理才能的体现，而且管理者能力的高低并不在于他说得多么流畅和滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚!*能和别人交往的人肯定不会是一个口若悬河的，而清晰和诚实的。当用十分得体的话来向别人表达出真诚时，他自然能赢得别人的信任，进而建立起相互信赖的关系。

　　作为卫浴企业的管理者，时时刻都要提醒自己，要给自己留余地，使自己可进可退，这好比在战场上一样，进可攻，退可守，这样有了牢固的后方，出击对方，又可及是撤回，仍然处于主动地位。虽说未必就是战无不胜，但也不会出现一败涂地的现象。

　　对人存有宽容——不争

　　还记得由李连杰主演的电影《功夫皇帝方世玉》里*经典的对话莫过于由台湾老戏骨陈松勇饰演的雷老虎的“以德服人”了。每次听到雷老虎粗哑的嗓子喊出“我是以德服人”的话时，总是会让人哈哈大笑。虽然这好似“笑谈”，但其中自有真意。作为管理者同样需要宽容气量，要“以德服人”，宽容属下的不良习惯，要做到求同存异，不要过分计较，用宽容和信任赢得人心。

　　但管理者需要正清的是：忍让**次叫气度,第二次叫宽容,第三次就变成软弱了。视情况而定，**是宽容不等于纵容，不等于放任。宽容是对人的弱点的接纳，但不是对人错误的放任。第二、惩罚是基于管理的需要，是针对违纪行为的必要措施，有利于建立一个自律的团队。所以二者在管理中缺一不可。

　　为此，卫浴企业管理者要智慧地用好宽容、惩罚这两个同样可以支持个人进步和企业成长的工具。

　　做事把握尺度——不乱

　　管理不是一门只有天才才能掌握的学问，而是我们每一个普通人，每一个不**，每一个充满这样那样缺点的人，都能掌握的学问。用管理学大师杜拉克的话来说：“如果一个组织需要天才或超人管理的话，那么它就不可能生存下去。一个组织必须有这样一个形式：在一个由普通人组成的领导集体管理下能够正常地运行。”

　　从管理的角度来讲，两点之间*短的距离不一定是一条直线，而有可能是一条障碍*小的曲线。从这个角度来说，正确做事的能力仍然是组织竞争力*大的瓶颈。做正确的事是前提，事一旦选错了会使我们在错误的方向上愈走愈远。做正确的事，追求效益;正确地做事，追求效率。二者都有益于提升组织的竞争力，但必须二者结合，才能相得益彰。管理者只有具备了效益与效率的同步提升，才能使组织的生命线得以延伸。

　　所以，卫浴企业管理者做事把握好良性尺度，一个优秀的卫浴企业管理者应该做的事情很多，但是，正因为需要做的事情太多，往往深陷其中，迷失在繁杂的事物里，结果是做的越多，效率越低。所以，在纷繁复杂的管理工作中，木企管理者应把握好管理工作的三个原则：不做不该做的事、不做不重要的事，做好重要的小事!

　　卫浴企业管理者应以身作则，让行动说话，形成亲和力，表现高度凝聚力，真正做到己欲立而立人，己欲达而达人。